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목차


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    1. 더 넓은 공간 (비상구 좌석)

    • 비상구 좌석은 **다리 뻗을 공간(Legroom)**이 더 넓습니다.
    • 키가 큰 사람이나 장시간 비행 시 편하게 앉고 싶은 승객에게 인기가 많습니다.
    • 이런 추가적인 공간은 항공사 입장에선 부가가치를 창출할 수 있는 요소입니다.

    2. 빠른 하차 가능 (앞쪽 좌석)

    • 앞쪽 좌석은 비행기 도착 후 먼저 하차할 수 있는 장점이 있습니다.
    • 출장 등으로 시간이 중요한 승객들에게 선호됩니다.
    • 특히 환승 시간이 짧은 경우에도 앞좌석이 유리하죠.

    3. 수요 기반 가격 책정

    • 항공사는 수요가 높은 좌석에 프리미엄 가격을 붙여 수익을 극대화합니다.
    • '이코노미 플러스(Economy Plus)', '프리미엄 이코노미'처럼 부르는 경우도 있습니다.
    • 전체 좌석 구조는 같지만, 이런 약간의 편의성 차이로 요금 차별화를 합니다.

    4. 서비스 전략

    • 이 좌석들은 추가 요금을 내고 선택하는 경우가 많으며, 일부 마일리지 회원에게는 무료 제공되기도 합니다.
    • 즉, 고객 등급이나 지불 능력에 따라 서비스를 차별화하여 만족도와 수익을 동시에 노리는 전략입니다.

    요약

    좌석 유형 장점 비싼 이유
    비상구 좌석 넓은 다리 공간 공간 편의성에 대한 프리미엄
    앞쪽 좌석 빠른 하차 가능 시간 절약에 대한 수요 반영

     

     

     

     

     

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